Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen über unseren Onlineshop, unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher oder Unternehmer handelt.
Ein Verbraucher ist definiert als eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer hingegen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für künftige Geschäftsbeziehungen gelten diese AGB auch gegenüber Unternehmern, ohne dass eine erneute Hinweispflicht besteht. Sollte der Unternehmer eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, die unseren AGB widersprechen oder sie ergänzen, wird ihrer Geltung hiermit ausdrücklich widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit G und G Grill- & Gourmetshop Gmunden GmbH.
Durch das Einstellen der Produkte in unseren Online-Shop geben wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb zu legen und Ihre Angaben vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit zu korrigieren, indem Sie die dafür vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen im Bestellablauf nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie den Bestellbutton anklicken und somit das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Ein bindender Vertrag kann auch in folgenden Fällen bereits zuvor zustande kommen:
- Bei Zahlung mit Banküberweisung erfolgt der Vertragsabschluss zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs
- Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Vertragsschluss zum Zeitpunkt der Belastung Ihrer Kreditkarte.
- Bei Nutzung der Zahlungsart PayPal kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
- Bei Zahlung mittels giropay, EPS oder iDEAL erfolgt der Vertragsabschluss zu Zahlungseingang.
Die Sprache, die für den Vertragsschluss zur Verfügung steht, ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kunden-Login einsehen.
3. Lieferbedingungen
Zusätzlich zu den angegebenen Produktkosten fallen Versandgebühren an.
- Österreich: € 8,– (ab 90,– Euro kostenfrei)
- Deutschland: € 8,– (für Produkte ab 30 kg: € 120,–)
Bei einer Bestellung beträgt die Lieferzeit innerhalb Österreichs 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung bei Grill- & Gourmetshop Gmunden GmbH während unserer Geschäftszeiten, die in der Fußzeile angegeben sind, persönlich abzuholen. Wir versenden nicht an Packstationen.
Unser Liefergebiet umfasst ausschließlich folgende EU-Länder: Österreich und Deutschland. Für Bestellungen außerhalb dieser Länder kontaktieren Sie uns bitte unter office@grillundgourmet.at.
4. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Direkte Banküberweisung: Nach Auswahl dieser Zahlungsart erhalten Sie in Ihrer Bestellbestätigung die entsprechenden Bankdaten. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
- Kredit-/Debitkarte: Ihre Kredit- oder Debitkarte wird bei Abschluss der Bestellung belastet.
- giropay: Sie können den Rechnungsbetrag direkt über das giropay-System bezahlen. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
- EPS: Mit EPS können Sie die Zahlung direkt über das österreichische Online-Überweisungssystem abwickeln.
- iDEAL: Mit iDEAL können Sie Ihre Bestellung einfach und sicher über das niederländische Online-Bezahlverfahren bezahlen. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
5. Widerrufsrecht / Rücktritt & Stornierung
Verbrauchern steht gemäß der Widerrufsbelehrung das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Für Unternehmer wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
(1) Bis zu 10 Tage vor Kursbeginn haben Sie die Möglichkeit, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt muss schriftlich erfolgen (z.B. per E-Mail). Der maßgebliche Zeitpunkt für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns.
(2) Bei einem Rücktritt von weniger als 10 Tagen vor Kursbeginn erheben wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 30,00 EUR pro Teilnehmer, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer benannt. Es obliegt Ihnen der Nachweis, dass uns tatsächlich kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
(3) Eine Erstattung der Buchungsgebühr erfolgt in jedem Fall in Form eines Gutscheins.
(4) Der maßgebliche Zeitpunkt für die Fristwahrung ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Die Möglichkeit zur Umbuchung oder Stornierung bieten wir bis spätestens 3 Tage vor Beginn des Seminars an.
(5) Eine Umbuchung kann nur auf den gleichen Grillkurs erfolgen. Andernfalls muss der gebuchte Grillkurs storniert werden, wobei die Kosten als Gutschein erstattet werden. Der Teilnehmer muss den neuen Grillkurs über das Buchungssystem neu eingeben und buchen.
(6) Im Falle der Nichtteilnahme oder teilweisen Teilnahme an dem gebuchten Kurs besteht kein Rechtsanspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung. Die Buchung eines Kurses oder einer Veranstaltung stellt eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung dar. Gemäß §312g Abs.2 Nr.9 BGB besteht für solche Dienstleistungen kein Widerrufsrecht.
(7) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und besteht unabhängig von diesem zusätzlichen Rücktrittsrecht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer ergänzt sich folgender Absatz: Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie sind berechtigt, die Vorbehaltsware im Rahmen Ihres üblichen Geschäftsbetriebs weiterzuverkaufen. Dabei treten Sie bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf gegen Ihre Kunden in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab, unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware verarbeitet oder mit anderen Gegenständen verbunden wurde. Wir akzeptieren diese Abtretung. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, jedoch behalten wir uns vor, die Forderungen selbst einzuziehen, falls Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
7. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, bitten wir Sie, diese Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren. Die Unterlassung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und Gewährleistungsrechte. Dennoch unterstützen Sie uns dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, Frachtführer oder einer anderen zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben haben. Gemäß § 377 HGB besteht für Kaufleute eine Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie diese Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Diese Regelung findet keine Anwendung, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
8. Gewährleistung und Garantien
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, unterliegt die Mängelhaftung dem gesetzlichen Rahmen.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Lieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab dem Zeitpunkt des Gefahrübergangs. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch gemäß § 478 BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware ausschließlich unserer eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Im Falle einer mangelhaften Lieferung leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die genannten Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
- im Rahmen eines vereinbarten Garantieversprechens oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Weitere Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten in unserem Onlineshop.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt in folgenden Fällen:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, und
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), haften wir bei leichter Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Schlussbestimmungen
Sofern Sie als Unternehmer agieren, unterliegen unsere Vertragsverhältnisse österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bitte beachten Sie, dass Irrtümer (z.B. bei falsch angegebenen Preisen, Text- oder Bildänderungen) sowie Zwischenverkauf vorbehalten sind.
Für Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen gilt als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Beachten Sie bitte, dass Abbildungen aufgrund technischer Probleme oder Änderungen von Lieferanten vom Original abweichen können. Diese Website dient ausschließlich der Information über Produkte und Leistungen unseres Unternehmens.
